Recepcionista
En TM TOYOTA MISIONES nos encontramos en la búsqueda de un/a RECEPCIONISTA para nuestro concesionario de Eldorado.
Tus principales responsabilidades incluirán:
- Generar valor en la experiencia del cliente.
- Crear un ambiente acogedor saludando a los visitantes y guiándolos hacia el centro de atención al cliente.
- Identificar sus necesidades e invitarlo a realizar un recorrido completo por el showroom.
- Ingresar los datos del cliente en el CRM.
- Derivar a los clientes al asesor de la cadena de valor según sus necesidades.
- Interactuar con los clientes para asegurarse de su satisfacción y despedirlos al partir.
- Contestar, filtrar y redirigir llamadas telefónicas entrantes.
- Proporcionar información básica y precisa en persona y a través de teléfono/correo.
- Tomar mensajes de los clientes y programar citas.
- Manejar toda la correspondencia entrante y saliente.
- Realizar pedidos de suministros para la recepción y mantener el inventario.
- Brindar apoyo a los equipos cuando sea necesario.
- Gestionar y coordinar el entorno físico de la sala de exposición y el ambiente (iluminación, música, pantalla de video y orden/limpieza general) de acuerdo con las pautas operativas.
- Recepción y entrega de unidades Kinto.
Requisitos:
- Experiencia previa en puestos similares.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Conocimiento de paquete office.
- Residencia en Eldorado, Misiones, o disposición para trasladarse.
Habilidades:
- Proactividad
- Comunicación Asertiva
- Iniciativa
Requisitos
Estudios
Sobre Grupo Metropol S.A.
Somos un grupo empresario que busca desarrollar vínculos con aquellos que forman parte de nuestra cadena de valor y con los grupos de interés, para crecer como personas y como empresa.
Queremos generar un grupo que alcance sus objetivos de negocios y permita desarrollar a las personas y a la sociedad, como un legado, que trascienda a las próximas generaciones.
Buscamos ser protagonistas y transformar a los sectores en los que operamos.
Somos de origen nacional y actuamos en tres áreas de negocio: Transporte Público de Pasajeros, Automotriz y Agro. Tiene operaciones en el Área Metropolitana de Buenos Aires, en la región de Cuyo, en el Litoral del país y en el área Metropolitana de Chile.
