Jefe de Asesores de Servicios y Cita
En nuestra concesionaria ubicada en la ciudad de Posadas, buscamos un Jefe de Asesores de Servicios y Cita que se encargue de liderar y garantizar la excelencia en el servicio.
Sus principales responsabilidades incluirán:
- Administrar y gestionar cuentas corrientes, asegurando un control preciso y actualizado de las mismas.
- Supervisar y autorizar facturas, órdenes de servicio y reportes en el sistema SIAC, garantizando la exactitud y cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Coordinar, gestionar y dar seguimiento a los procesos e indicadores de TOYOTA.
- Realizar el control de calidad de los servicios, verificando que cumplan con los requisitos y expectativas establecidos por la marca y el cliente.
- Liderar y coordinar al personal en las ciudades de Oberá, Posadas y Eldorado, fomentando el trabajo en equipo y asegurando el cumplimiento de los objetivos individuales y organizacionales.
- Coordinar y supervisar las tareas de servicio según lo establecido en el tablero de control, asegurándose de consultar la documentación disponible cuando sea necesario.
- Mantener una estrecha coordinación con el sector de repuestos y taller gestionando solicitudes de presupuestos de manera efectiva.
Requisitos:
• Experiencia comprobable como mínimo de 3 años en atención al cliente y gestión de equipos, preferiblemente en el sector automotriz.
• Conocimiento en Mecánica Automotriz o campos relacionados.
• Terciarios en administración de empresas o rubro automotriz (no excluyente)
• Residencia en Posadas, Misiones, o disposición para trasladarse.
Habilidades:
Proactividad
Iniciativa
Liderazgo
Gestión de equipos
Resolución de conflictos
Requisitos
Estudios
Sobre Grupo Metropol S.A.
Somos un grupo empresario que busca desarrollar vínculos con aquellos que forman parte de nuestra cadena de valor y con los grupos de interés, para crecer como personas y como empresa.
Queremos generar un grupo que alcance sus objetivos de negocios y permita desarrollar a las personas y a la sociedad, como un legado, que trascienda a las próximas generaciones.
Buscamos ser protagonistas y transformar a los sectores en los que operamos.
Somos de origen nacional y actuamos en tres áreas de negocio: Transporte Público de Pasajeros, Automotriz y Agro. Tiene operaciones en el Área Metropolitana de Buenos Aires, en la región de Cuyo, en el Litoral del país y en el área Metropolitana de Chile.