Asesor de servicios
En TM TOYOTA MISIONES nos encontramos en la búsqueda de un Asesor/a de Servicio para nuestros concesionarios, ubicados en Posadas y Eldorado. Misiones.
Objetivo de la posición: Satisfacer a los clientes en cada momento de contacto con ellos para fidelizarlos y desarrollar el volumen de negocios del taller.
Responsabilidades:
• Asegurar la satisfacción del cliente, mediante una escucha activa de sus necesidades, una explicación clara y detallada de los servicios en cada contacto con el cliente.
• Generar un Servicio de Atención al cliente de excelencia, logrando la fidelización de los clientes. –
• Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios adicionales, como mantenimiento preventivo, accesorios, buscando maximizar la satisfacción y el valor para el cliente. –
• Mantener una comunicación constante con los clientes, brindando actualizaciones sobre el progreso de los servicios y resolviendo cualquier inquietud o reclamo de manera oportuna. –
• Cumplir con las normativas internas del concesionario y Toyota en base a los horarios, respeto al compañero, vestimenta, uso de EPP y cuidado medioambiental.
Experiencia y habilidades:
• Orientación al cliente.
• Proactividad
• Planificación y organización.
• Comunicación y trabajo en equipo.
• Resolución de conflictos y manejo de objeciones
• Relaciones interpersonales.
Requisitos
• Contar con estudios Secundarios Completos (Excluyente
• Experiencia comprobable en posiciones similares.
• Carnet de conducir vigente.
• Manejo de PC, Entorno Office, correo electrónico.
Beneficios
Ofrecemos un excelente clima laboral y posibilidades de desarrollo profesional.
Lugar de trabajo: Posadas y Eldorado - Misiones
Objetivo de la posición: Satisfacer a los clientes en cada momento de contacto con ellos para fidelizarlos y desarrollar el volumen de negocios del taller.
Responsabilidades:
• Asegurar la satisfacción del cliente, mediante una escucha activa de sus necesidades, una explicación clara y detallada de los servicios en cada contacto con el cliente.
• Generar un Servicio de Atención al cliente de excelencia, logrando la fidelización de los clientes. –
• Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios adicionales, como mantenimiento preventivo, accesorios, buscando maximizar la satisfacción y el valor para el cliente. –
• Mantener una comunicación constante con los clientes, brindando actualizaciones sobre el progreso de los servicios y resolviendo cualquier inquietud o reclamo de manera oportuna. –
• Cumplir con las normativas internas del concesionario y Toyota en base a los horarios, respeto al compañero, vestimenta, uso de EPP y cuidado medioambiental.
Experiencia y habilidades:
• Orientación al cliente.
• Proactividad
• Planificación y organización.
• Comunicación y trabajo en equipo.
• Resolución de conflictos y manejo de objeciones
• Relaciones interpersonales.
Requisitos
• Contar con estudios Secundarios Completos (Excluyente
• Experiencia comprobable en posiciones similares.
• Carnet de conducir vigente.
• Manejo de PC, Entorno Office, correo electrónico.
Beneficios
Ofrecemos un excelente clima laboral y posibilidades de desarrollo profesional.
Lugar de trabajo: Posadas y Eldorado - Misiones
#LI-Onsite
Requisitos
Estudios
Secundaria
Otros
Licencia de conducir: B2
Valorado
Experiencia profesional
Menos de 1 año
Sobre Grupo Metropol S.A.
Somos un grupo empresario que busca desarrollar vínculos con aquellos que forman parte de nuestra cadena de valor y con los grupos de interés, para crecer como personas y como empresa.
Queremos generar un grupo que alcance sus objetivos de negocios y permita desarrollar a las personas y a la sociedad, como un legado, que trascienda a las próximas generaciones.
Buscamos ser protagonistas y transformar a los sectores en los que operamos.
Somos de origen nacional y actuamos en tres áreas de negocio: Transporte Público de Pasajeros, Automotriz y Agro. Tiene operaciones en el Área Metropolitana de Buenos Aires, en la región de Cuyo, en el Litoral del país y en el área Metropolitana de Chile.
